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TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA


    1. Temporadas de Operación

    Multilibros Distribuidora trabaja bajo dos temporadas principales, definidas por el calendario escolar:

    • Temporada B: diciembre – abril

    • Temporada A: mayo – noviembre

  1. Cada temporada cuenta con lineamientos específicos en cuanto a plazos de pago, ventanas de devolución y periodos de compra a mayoreo.

    2. Pagos y Facturación

    2.1 Estructura de pagos por temporada

    Toda compra realizada durante la temporada deberá liquidarse en un máximo de tres pagos programados, conforme a la siguiente estructura y calendario para la Temporada B:

    • Primer pago: 50% del total de la compra — 16 de febrero

    • Segundo pago: 30% del total de la compra — 2 de marzo

    • Pago final: 20% restante, ajustado de acuerdo con las devoluciones aprobadas — 16 de marzo


  2. Temporada A (mayo – noviembre)

    • Primer pago: 50% del total de la compra — 25 de septiembre.
    • Segundo pago: 30% del total de la compra — 15 de octube.
    • Pago final: 20% restante, ajustado de acuerdo con las devoluciones aprobadas — 30 de octubre.
  3. Todos los pagos deberán realizarse en las fechas indicadas, sin excepción.

    2.2 Fechas límite de pago

    Las fechas exactas se comunicarán al inicio de cada temporada; sin embargo, de manera general y obligatoria:

    Todos los pagos deberán realizarse a más tardar un mes antes del final de la temporada correspondiente.

    2.3 Facturación

    Para solicitar factura, el cliente deberá enviar su Constancia de Situación Fiscal actualizada antes de realizar el primer pago.

    La factura se emitirá una vez recibido el comprobante de pago y los datos completos.

    2.4 Datos bancarios

    Nombre: Ma. Luisa Adriana Gonzáles Niño

    Banco: BBVA Bancomer

    Cuenta: 0196841813

    Sucursal: 5016

    Clave interbancaria: 012190001968418136

    Tarjeta: 4152 3137 1502 1882

    Comprobante de pago enviar a:

    ventas@multilibrosdistribuidora.com

    3. Periodos de Compra a Mayoreo y Resurtidos

    3.1 Compras a mayoreo

    Los periodos oficiales de compra a mayoreo, correspondientes al surtido principal de cada temporada, son:

    • Temporada B (diciembre–abril): compras a mayoreo de diciembre a marzo

    • Temporada A (mayo–noviembre): compras a mayoreo de mayo a agosto

  4. 3.2 Resurtidos y compras a minoreo

    Cualquier compra realizada fuera de los periodos de mayoreo establecidos (diciembre–marzo y mayo–agosto) se considerará:

    • Resurtido, o

    • Compra a minoreo


  5. En estos casos: Se cobrará el costo de envío, sin excepciones.

    Esta medida garantiza la disponibilidad del material durante los picos de demanda escolar y mantiene la claridad en la logística de cada temporada.

    4. Políticas de Devolución

    4.1 Material aceptado

    Solo se aceptará para devolución el material que se encuentre en condiciones óptimas de comercialización, sin marcas, dobleces, etiquetas, daños o señales de uso.

    4.2 Límite máximo

    Las devoluciones aprobadas no podrán exceder el 20% del total adquirido en la temporada.

    4.3 Periodo de solicitud

    Las fechas específicas para solicitar devolución se comunicarán al inicio de cada temporada. De manera general:

    Temporada B (diciembre – abril):

    • La solicitud deberá realizarse durante la última semana de febrero.

    Temporada A (mayo – noviembre):

    • La solicitud deberá realizarse durante la segunda semana de septiembre.

    La comunicación deberá realizarse por escrito al correo oficial.

    4.4 Entrega física

    Temporada B:

    • El material aprobado para devolución deberá entregarse físicamente entre el 2 y 3 de marzo.

    Temporada A:

    • El material aprobado para devolución deberá entregarse físicamente entre el 21 y 25 de septiembre.

    4.5 Clientes fuera de Durango

    El material deberá enviarse a:

    Multilibros Distribuidora

    Río Danubio 154, Fracc. Loma Bonita II

    CP 34197 Durango, Dgo.

    Teléfono 618 154 62 65

    Es necesario enviar la guía pagada del transporte.

    5. Aceptación de Términos

    Al realizar una compra con Multilibros Distribuidora, el cliente acepta los presentes términos y condiciones.

    Cualquier actualización será publicada y notificada oportunamente por los canales oficiales.